Zapoznaj się z regulaminem firmy

1. Postanowienia Ogólne:
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę PC_Fixer.

1.2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed skorzystaniem z naszych usług.

2. Zakres Usług:
2.1. PC_Fixer świadczy usługi związane z naprawą komputerów, konfiguracją sieci, usuwaniem wirusów oraz obsługą doręczną “door-to-door”.

2.2. Zakres usług szczegółowo opisany jest na stronie internetowej firmy.

3. Warunki Finansowe:
3.1. Cennik usług podlega okresowym aktualizacjom.

3.2. Klient zobowiązany jest do uregulowania płatności zgodnie z ustalonymi warunkami, przed odbiorem sprzętu lub po wykonaniu usługi.

4. Diagnoza i Wycena:
4.1. Koszty diagnozy mogą być naliczane w przypadku niesprecyzowanego problemu.

4.2. Klient otrzymuje wycenę przed rozpoczęciem prac, a wszelkie dodatkowe koszty są uzgadniane z nim wcześniej.

5. Gwarancja:
5.1. PC_Fixer udziela gwarancji na wykonane usługi przez okres [określony czas].

5.2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikłych z nieprawidłowego użytkowania przez Klienta.

6. Obsługa Doręczna “Door-to-Door”:
6.1. Obsługa doręczna obejmuje jednorazowy odbiór i dostawę sprzętu na terenie miasta.

6.2. Koszty obsługi doręcznej są ustalane z Klientem przed jej wykonaniem.
6.3. Protokół odbioru sprzętu – serwisant w oparciu o dane klienta oraz dane techniczne sprzętu sporządza elektroniczny dokument który po podpisaniu wysyła na e-mail klienta.
6.4. Protokół zwrotu sprzętu – serwisant wypełnia pole z datą zwrotu sprzętu, oraz ponownie podpisany protokół wysyła na adres e-mail klienta.

7. Odpowiedzialność:
7.1. Firma nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych na sprzęcie Klienta jeśli Klient wyraźnie nie zaznaczył że podczas naprawy trzeba zabezpieczyć dane.

7.2. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z sił wyższych lub działania osób trzecich.

8. Postanowienia Końcowe:
8.1. Regulamin jest ważny od daty opublikowania na stronie internetowej firmy.

8.2. PC_Fixer zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu nowej wersji.

8.3. W sprawach spornych, związanych z regulaminem, właściwy jest sąd właściwy dla siedziby firmy